💡 核心逻辑
每个维度只判 ✅达标 或 ❌不达标，不算分数，不算权重。
履约①②③证明他能干活，价值④⑩证明他干得好，合规⑤⑥是底线红线。
潜力类⑦⑧⑨⑪是关键——D类✅少 = 只会干活没潜力，评优秀不进池。
-
①
接单能力
→
月完成单 ≥ 城市均值 × 1.2
-
②
上门效率
→
上门率 ≥ 85%
-
③
成交能力
→
成功率 ≥ 城市均值
-
④
客单价能力
→
客单价 ≥ 城市均值
-
⑩
订单重复
→
同用户复购率 ≥ 城市均值
-
⑤
品质能力
→
投诉 ≤ 2% 且 返修 ≤ 3%
-
⑥
虚假记录
→
0条（≥1条直接淘汰）
-
⑦
技能丰富度
→
覆盖 ≥ 2品类 且 各品类成功率 ≥ 均值
-
⑧
带教新人
→
徒弟3个月达标率 ≥ 50%（未带教 = ❌）
-
⑨
群活跃能力
→
月均 ≥ 2次主动分享/解答
-
⑪
旺季忠诚度
→
旺季单量增幅 ≥ 30%且成功率不降
🚨 红线机制（一触即死）
直接淘汰
虚假记录 ≥ 1条 → 不看其他维度，直接出局
暂缓评估
投诉 > 3% 或 返修 > 5% → 品质不过关，不进池
🎯 判定流程
🌟
高潜工程师
总✅ ≥ 9 且 D类✅ ≥ 3
进池，启动培养
⭐
优秀工程师
总✅ ≥ 9 但 D类✅ < 3
标杆，不进池
啄木鸟家庭维修 · 高潜工程师评估体系 v1.0 · 2026.06.02